United Parcel Service (UPS)

United Parcel Service (UPS) - світовий лідер логістики, відомий своїми культовими коричневими вантажівками. Хоча компанія славиться своєю швидкою внутрішньою доставкою в межах США, вона відіграє вирішальну роль у міжнародній електронній комерції, щодня обробляючи мільйони відправлень з Китаю та Європи.

Для онлайн-покупців UPS часто виступає мостом між континентами. Якщо ви обираєте варіант експрес-доставки на таких сайтах, як Amazon або AliExpress, UPS забезпечує подорож від дверей до дверей. Однак для економ-відправлень вони часто використовують UPS Mail Innovations - гібридну послугу, де UPS транспортує посилку через країну, але передає її місцевому поштовому відділенню (USPS) для остаточної доставки. Ця передача часто викликає плутанину в оновленнях відстеження.

Ось чому покладатися виключно на офіційний сайт може бути складно. Наш інструмент універсального відстеження вирішує цю проблему, відстежуючи кількох перевізників одночасно. Незалежно від того, чи застрягла ваша посилка на статусі "Етикетку створено" в Китаї, чи щойно була передана місцевому листоноші, Посилки з Китаю об'єднує дані разом, щоб дати вам повне, безперервне уявлення про вашу доставку.

Поширені Запитання - Ups

Чи Існує Альтернативний Спосіб Відстежити Мою Міжнародну Посилку United Parcel Service (Ups)?

Посилки з Китаю - це універсальний сервіс відстеження посилок, який дозволяє контролювати відправлення від різних логістичних перевізників. Він отримує оновлення з офіційного сайту United Parcel Service (UPS) та інтегрує інформацію від кількох перевізників, щоб надати вам повну картину шляху вашої посилки, незалежно від того, чи знаходиться вона в США або подорожує міжнародно.

Одна з наших функцій - це Детектор Шахрайства. Наприклад, якщо ви чекаєте посилку від United Parcel Service (UPS) і підозрюєте, що номер для відстеження може бути підробленим, наша система повідомить вас. Це дозволяє вирішити проблему до її загострення, особливо для відправлень з США, якщо ви живете в іншій країні.

Якщо ви займаєтеся електронною комерцією, це ще більш корисно. Посилки з Китаю мають Портал Розробників, що дозволяє інтегрувати інструменти відстеження безпосередньо у ваш вебсайт. Уявіть собі: ви надаєте своїм клієнтам детальні оновлення про відправлення з United Parcel Service (UPS) без жодних додаткових зусиль - це вигідно як для вашого бізнесу, так і для клієнтів.

Чи Справжнє Текстове Повідомлення Про "Митні Збори"?

UPS часто стягує імпортні мита та брокерські збори за міжнародні відправлення, що робить шахрайство з "несплаченими зборами" особливо небезпечним. Шахраї знають це і надсилають фальшиві текстові повідомлення (SMS), стверджуючи, що ваша посилка "затримана на митниці", щоб викрасти дані вашої кредитної картки.

Як відрізнити

Законні запити на оплату від UPS мають специфічні характеристики, яких зазвичай немає в шахрайських повідомленнях. Перш ніж платити, перевірте ці три деталі:

Адреса посилання: Справжнє посилання UPS завжди починається з https://www.ups.com або https://go.ups.com. Шахраї використовують фальшиві домени, такі як ups-delivery-fee.com, package-service.net, або дивні скорочені посилання;
Номер відстеження: Справжнє сповіщення зазвичай посилатиметься на ваш конкретний номер відстеження "1Z". Шахрайські повідомлення часто використовують загальну фразу "ваша посилка", не уточнюючи, про яку саме посилку йдеться;
Терміновість: Шахраї погрожують "негайно повернути товар", якщо ви не заплатите протягом 24 годин. Реальні митні процеси повільніші і надсилають офіційні рахунки-фактури.

Найбезпечніший спосіб оплати: Ніколи не платіть безпосередньо через посилання в SMS, якщо ви не впевнені. Натомість відкрийте офіційний веб-сайт або додаток UPS і введіть там свій номер відстеження. Якщо плата дійсно нарахована, на офіційній сторінці відстеження буде чітка кнопка "Pay Now" (Оплатити зараз). Якщо на сайті нічого не сказано про комісію, SMS було шахрайством.

Чому Моя Посилка Застрягла На Статусі "Етикетку Створено"?

Якщо статус відстеження показує "Етикетку створено" (або "Замовлення оброблено: Готово для UPS") і не змінюється протягом кількох днів, це означає, що UPS ще не отримала посилку.

Що відбувається насправді?

Цей статус вказує на те, що відправник роздрукував етикетку доставки та оплатив поштові витрати в електронному вигляді. Коробка все ще знаходиться на складі відправника або прямує до об'єкта UPS через іншого перевізника.

Чому це займає так багато часу?

Це надзвичайно поширене явище для міжнародних замовлень (так званий "дропшиппінг"):

Продавець друкує етикетку UPS у країні призначення (наприклад, США);
Посилка відправляється з Китаю до США морським або повітряним вантажем (що займає 5-10 днів);
Лише коли контейнер прибуває до США і відкривається, окрема посилка передається UPS.

Поки ця передача не відбудеться, UPS не має інформації про посилку. Зазвичай вам слід почекати від 7 до 10 днів для першого фізичного сканування. Якщо статус залишається незмінним через два тижні, зв'яжіться з продавцем для повернення коштів.

Що Таке Ups Mail Innovations І Чому Відстеження Зупинилося?

Якщо ваше відстеження вказує "UPS Mail Innovations", ваша посилка доставляється гібридною економ-службою. UPS займається перевезенням на великі відстані ("середня миля"), але не доставляє її до ваших дверей.

Як це працює

Коли посилка досягає вашого місцевого району, UPS передає її місцевій поштовій службі (наприклад, USPS у Сполучених Штатах) для остаточної доставки. Ось чому ви можете побачити повідомлення про статус, наприклад "Package transferred to post office" (Посилку передано до поштового відділення).

Чому відстеження здається "замороженим"

Плутанина часто виникає під час передачі між UPS та місцевим поштовим відділенням. Ось що вам потрібно знати:

Новий номер відстеження: Після передачі поштова служба часто присвоює посилці новий номер відстеження. Вам може знадобитися знайти "Ідентифікатор відстеження поштової служби" на сторінці відстеження UPS, щоб продовжувати стежити за товаром;
"Розрив": Місцевому поштовому відділенню може знадобитися 24-48 годин, щоб відсканувати товар після того, як UPS його доставить. У цей час здається, що посилка втрачена, але вона просто знаходиться в сортувальному кошику в очікуванні листоноші.

Порада: Використовуйте наш універсальний трекер для цих відправлень. Ми автоматично виявляємо як номер відстеження UPS, так і номер відстеження місцевої пошти, об'єднуючи їх в одну часову шкалу, щоб ви не втратили свою посилку з поля зору.

Як Відстежити Мою Посилку Ups?

Відстежити посилку за допомогою UPS просто, оскільки вони надають одні з найдетальніших даних сканування в галузі. Залежно від того, яку інформацію ви маєте, ось найкращі способи знайти ваше відправлення.

1. Стандартне відстеження

Найшвидший спосіб - скористатися офіційною сторінкою відстеження UPS. Вам знадобиться номер відстеження, який зазвичай починається з "1Z", за яким слідує рядок цифр і букв (наприклад, 1Z999999999...). Просто введіть його в рядок пошуку, щоб побачити поточний статус.

2. UPS My Choice

Якщо ви часто робите замовлення, ми настійно рекомендуємо створити безкоштовний обліковий запис UPS My Choice. Ця послуга пов'язує вашу домашню адресу з їхньою системою, дозволяючи вам:

Бачити всі вхідні посилки автоматично, навіть якщо у вас ще немає номера відстеження;
Отримувати проактивні сповіщення за день до доставки;
Підписувати посилки в цифровому вигляді або давати вказівки залишити їх у сусіда.

3. Відстеження за номером посилання

Іноді відправник (особливо дропшиппери) дає вам номер замовлення, але забуває ідентифікатор відстеження. На веб-сайті UPS ви можете вибрати "Відстежити за посиланням" (Track by Reference). Введіть номер замовлення та діапазон дат відправлення, щоб спробувати знайти посилку без коду "1Z".

4. Універсальне відстеження з Посилки з Китаю

Якщо ви відстежуєте міжнародне відправлення, в якому беруть участь кілька перевізників (наприклад, починаючи з місцевого кур'єра в Китаї і закінчуючи UPS), скористайтеся нашим трекером Посилки з Китаю. Ми об'єднуємо дані від усіх залучених логістичних партнерів, щоб показати вам повну подорож в одному місці.

У Мене Проблема З Доставкою. Що Мені Робити?

Проблеми з доставкою викликають стрес, але більшість проблем з UPS потрапляють у три категорії. Ось покрокова інструкція, як діяти в кожній ситуації.

1. Посилка позначена як "Delivered" (Доставлено), але відсутня

Якщо ваше відстеження показує "Delivered" (Доставлено), але ви не можете знайти товар, не подавайте претензію негайно.

Перевірте всюди: Водіїв UPS навчають ховати пакунки, щоб запобігти крадіжкам. Перевірте за колонами, гаражними воротами та під меблями на ґанку;
Перевірте наявність "InfoNotice": Якщо водій не застав вас, він міг відвезти посилку до найближчого UPS Access Point (місцевого магазину), щоб ви могли її забрати. Статус відстеження зазвичай вказуватиме "Delivered to Access Point" (Доставлено в пункт видачі);
Зачекайте 24 години: Іноді водії сканують посилку як доставлену за кілька годин до того, як фактично її залишать.

2. Пошкоджена посилка

Якщо ваш товар прибув розбитим, ви повинні діяти швидко. Не викидайте упаковку. UPS може вимагати фізичного огляду коробки та пакувальних матеріалів. Негайно сфотографуйте пошкодження та зв'яжіться з відправником.

3. Подання претензії

Якщо посилка дійсно втрачена або пошкоджена, необхідно подати претензію. Однак існує золоте правило: Відправник повинен подати претензію.

Чому? Відправник - це той, хто заплатив UPS і має договір страхування. Якщо ви подаєте її як одержувач, процес часто триває довше, а виплата все одно надсилається відправнику;
Дія: Зв'яжіться з інтернет-магазином або продавцем, повідомте про проблему та попросіть їх розпочати процес подання претензії в UPS.

Примітка щодо термінів: Претензії зазвичай вирішуються протягом 8-15 робочих днів. Ви можете попросити відправника про оновлення, оскільки вони отримуватимуть сповіщення на своїй інформаційній панелі.

Як Змінити Час Або Місце Доставки Моєї Посилки Ups?

Якщо вам потрібно змінити місце або час прибуття посилки, ви можете легко зробити це через панель керування UPS My Choice. Однак доступність залежить від обмежень відправника та поточного статусу посилки.

Покрокова інструкція

Увійдіть: Увійдіть у свій обліковий запис UPS My Choice. Якщо у вас його немає, вам потрібно буде зареєструватися, щоб підтвердити свою адресу;
Виберіть посилку: Знайдіть відправлення на інформаційній панелі або в списку відстеження. Натисніть "Delivery Options" (Варіанти доставки) (іноді позначається як "Change Delivery" - Змінити доставку);
Виберіть варіант: Зазвичай ви можете вибрати один із таких варіантів:
- Доставити в UPS Access Point: Перенаправте посилку в місцевий магазин (CVS, Michaels тощо) для безпечного самовивозу. Це часто найдешевший або безкоштовний варіант;
- Доставити на іншу адресу: Надішліть її сусідові або на ваше робоче місце (зазвичай стягується плата);
- Перенести доставку: Виберіть конкретну майбутню дату, яка вам підходить (зазвичай стягується плата).

Чому я не можу змінити свою доставку?

Якщо кнопка "Delivery Options" (Варіанти доставки) неактивна або відсутня, це означає, що ви не можете змінити доставку. Це відбувається з двох причин:

Обмеження відправника: Продавець (відправник) заблокував зміни з міркувань безпеки, щоб запобігти шахрайству;
Занадто пізно: Посилка вже має статус "Out for Delivery" (Видано кур'єру) і знаходиться у вантажівці. На цьому етапі водій не може отримати нові інструкції.

Повний список зборів та правил можна переглянути в офіційному посібнику зі зміни доставки UPS.

Середній Час Доставки Ups

0-1 Днів

14%

2-3 Днів

25%

4-5 Днів

22%

6-7 Днів

19%

8-9 Днів

10+ Днів

13%

Час доставки для перевізника UPS, залежно від країни призначення.

США 5 Днів
Велика Британія 7 Днів
Канада 7 Днів
Польща 8 Днів
Німеччина 11 Днів
Австралія 9 Днів
Ірландія 13 Днів
Нідерланди 6 Днів
Італія 6 Днів
Франція 6 Днів
Малайзія 10 Днів
Австрія 4 Днів
Іспанія 8 Днів
Румунія 15 Днів
Португалія 25 Днів
Японія 5 Днів
Сінгапур 6 Днів
Данія 12 Днів
Швеція 9 Днів
Бельгія 9 Днів
Ізраїль 6 Днів
Фінляндія 9 Днів
Бразилія 9 Днів
Гонконг 6 Днів
Угорщина 5 Днів
Марокко 12 Днів
Швейцарія 5 Днів
Греція 9 Днів
Мексика 9 Днів
Литва 10 Днів
Пуерто-Рико 5 Днів
Чехія 6 Днів
Саудівська Аравія 10 Днів
Філіппіни 8 Днів
Норвегія 7 Днів
Нова Зеландія 10 Днів
Словенія 4 Днів
Словаччина 10 Днів
ОАЕ 5 Днів
Хорватія 5 Днів
Південна Корея 5 Днів
Болгарія 11 Днів
Кувейт 9 Днів
Катар 8 Днів
КНР 17 Днів
Люксембург 3 Днів
Тайвань 6 Днів
Індія 10 Днів
Латвія 12 Днів
Естонія 12 Днів
Росія 13 Днів
Індонезія 9 Днів
Таїланд 6 Днів
ПАР 14 Днів
Кіпр 4 Днів
Єгипет 4 Днів
Туреччина 10 Днів
Кабо-Верде 23 Днів
Мальта 5 Днів
Молдова 5 Днів
В'єтнам 4 Днів
Алжир 7 Днів
Казахстан 9 Днів

UPS Статуси Відстеження Посилок

В дорозі

Shipper created a label, UPS has not received the package yet.
Departed from Facility
Arrived at Facility
Your package is on the way
Processing at UPS Facility
Out For Delivery Today
Warehouse Scan
Loaded on Delivery Vehicle
Import Scan
Export Scan
Package departed international carrier facility
Import C.O.D. (ICOD) charges have been paid or billed.
Voided Information Received
Out For Delivery
Package arrived at international carrier
Drop-Off
Pickup Scan
UPS is preparing your package for clearance. We will notify you if additional information is needed.
Your package has cleared customs and is on the way.
Departed UPS Facility
Your package is currently at the UPS Access Point™ and is scheduled to be tendered to UPS.
Your package is in transit. We're updating plans to schedule your delivery. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city.
Your package is pending release from a Government Agency. Once they release it, your package will be on its way.
In Transit to UPS Mail Innovations
UPS initiated contact with receiver or importer for clearance information. Once received, UPS will submit for clearance.
Package arrived at foreign customs office
The package is at the clearing agency awaiting final release.
The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city.
UPS has received the information needed to submit your package for clearance.
The delivery date has been rescheduled as the receiver requested.
UPS initiated contact with the sender to obtain clearance information. Once received, UPS will submit for clearance.
Your package has been released by the government agency.
Your package will be delivered one business day later than expected.
Order information received
Your delivery change to a UPS Access Point™ is in progress. Check back later for updates.
Electronic Shipment Information Received for Package by international carrier
Package cleared by foreign customs office
Package delivered by local post office.
Your package is in transit.
We are experiencing transit delays. We will deliver your package as soon as possible.
Your delivery will be rescheduled.
Your package will be delivered on the next available delivery day in your area.
The package has been rescheduled for a future delivery date.
Package is in transit to a UPS facility
Your package is prepared for clearance.
Your package is in transit. We're updating plans to schedule your delivery. / Delivery will be delayed by one business day.
Confirmed Arrival
Package processed
Package received for processing
Out for delivery
Received by the local post office
Departure Scan
Your package has been transferred to the post office and will be delivered in approximately 1-2 days.
Received into UPS possession
Your package was processed at our facility.
Received by Agent Export Processing Site. Preparing for final mile delivery.
We received a request from the receiver to reschedule the delivery.
Depature Scan: Enroute to USPS
Cleared Customs
The receiver has moved. We're attempting to obtain a new delivery address for this receiver.
Delivery to a UPS Access Point™ location is pending.
Confirmed International Departure
Order Processed: In Transit to UPS
Package processed by international carrier
The address has been updated as the receiver requested.
Some additional transit time is required since the receiver is located in a remote area.
Arrived at USPS Facility
The package has been redirected and forwarded to the delivery center.
A UPS Mobile shipment was created and is linked to this tracking number.
Out for Delivery
UPS is preparing your package for clearance. We will notify you if additional information is needed. / We've requested that the receiver contact us.
Your package is in transit. We're updating plans to schedule your delivery.
The service selected is not available to this destination address. This has delayed delivery. / Your package is on the way
Delivery instructions have been provided by the receiver.
Your package is pending release from a non-UPS broker. Contact the non-UPS broker for additional information. / Your package is on the way
We've updated the delivery address as requested by the receiver.
Departed USPS Facility
Your delivery has been rescheduled. Your package will be held until the delivery date requested.
Arrival Scan
Arrived at UPS Facility
UPS is preparing your package for clearance. We will notify you if additional information is needed. / We're unable to deliver your package on schedule.
UPS is preparing your package for clearance. We will notify you if additional information is needed. / The package will be returned to the sender.
The receiver has moved. We will deliver the package to the receiver's new address.
Order Shipped
Your package is pending release from a Government Agency. Once they release it, your package will be on its way. / We've contacted the receiver.
A new tracking number was assigned to this package. Use the new tracking number for status updates.
Your package has cleared customs and will be placed on the next available departure.
Package transferred to post office
Shipper created a label, Roadie has not received the package yet.
Your package is in transit. We're updating plans to schedule your delivery. / Your delivery will be rescheduled.
Your package was cleared after the scheduled transport departure. We will reschedule for the next available departure. / Delivery will be delayed by one business day.
Scheduled for delivery today.
UPS is preparing your package for clearance. We will notify you if additional information is needed. / The package is at the clearing agency awaiting final release.
Your package was processed at our facility. / The package will be forwarded to a UPS facility in the destination city.
We received an additional request to change the delivery of this package. The request is in progress. / The package will be returned to the sender.
UPS initiated contact with receiver or importer for clearance information. Once received, UPS will submit for clearance. / Your package is on the way
Docs Received from Shipper
The address was changed as the receiver requested.
As requested by the sender, the delivery change for this package was completed.
Your package has been released by the Government Agency and is on the way.
Shipment Delivered to USPS, Package Acceptance Pending
Delivery has been rescheduled due to holiday closures.
The information requested has been obtained and the hold has been resolved. Shipment is now in transit.
The receiver requested an alternate delivery address. The request is in progress.
Your UPS SurePost package was delivered to an Agent for final delivery.
The recovery intercept was successfully completed. / The address was corrected.
The delivery address has been updated and your package is on its way.
The receiver requested a temporary change to the delivery address.
Your package arrived late to the destination city. You should expect at least one business day delay.

Доставлено

Delivered
Your investigation has been closed with a proof of delivery.

Попередження

The package remains at the UPS Access Point™ location and is reaching the maximum days allowed to be held.
Due to operating conditions, your package may be delayed. / Delivery will be delayed by one business day.
A claim has been issued to the sender for your package. Please contact the sender for more information.
A late flight has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible.
Import charges are due for this package. Select Pay Now (where available) or pay at delivery.
The receiver was not available for delivery. We'll make a second attempt the next business day.
We’re sorry your package was delayed. We are adjusting delivery plans as quickly as possible.
Due to weather, your package is delayed by one business day.
This package is being held for a future delivery date.
We were unable to dispatch the trailer on time. This may cause a delay. / Delivery will be delayed by one business day.
We've begun an investigation to locate the package.
Delivery will be delayed by one business day.
We tried to deliver the package, but were unable to receive payment. A second attempt will be made the next business day
Your package is with a non-UPS broker, contact the non-UPS broker for additional information.
Severe weather conditions have delayed delivery.
The package is being held for a future delivery date. We'll attempt to deliver on the date requested.
Your package may be delayed due to a required x-ray inspection. / Your package is on the way
We’re sorry this package has experienced a sortation delay. The package has been rerouted to the correct destination.
Your delivery has been delayed by one business day.
Due to operating conditions, your package may be delayed.
The receiver was not available at the time of the final delivery attempt.
The driver was unable to collect funds on the final delivery attempt. / We'll contact the sender or receiver about this delivery.
We missed you again. A final attempt will be made the next business day.
Your package was not received at the UPS facility as originally scheduled. There may be a delivery delay.
We are trying to get the security access our driver needs for this delivery.
We tried to deliver to the business, but it was closed. A second attempt will be made the next business day.
Package delivery was attempted
We were unable to deliver your package. It's on the way to a secure UPS Access Point™ location for pick up.
The maximum days to hold the package at the UPS Access Point™ location expired. The package will be returned.
Uncontrollable events have delayed delivery. We are adjusting delivery plans as quickly as possible. Please check back on the next business day for updates.
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible.
The service selected is not available to this destination address. This has delayed delivery.
Significant weather events across the globe are impacting the UPS network. Although your location may not be impacted by adverse weather, the movement of packages in the network may be impacted by weather conditions in other areas.
The receiving business was closed. We'll attempt to deliver the package the next business day.
An investigation has been opened for your lost package.
The company or receiver name is incorrect. This will delay delivery. We're attempting to update this information.
The package was given to UPS after the cutoff time and the delivery date may be impacted.
The receiving business was closed and delivery has been rescheduled for the next business day.
The receiver was not available at the time of the final delivery attempt. / We'll contact the sender or receiver about this delivery.
The driver was not able to receive payment. A final attempt will be made the next business day.
The investigation has been closed. We were unable to contact the receiver.
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible.
The address is incomplete. This may delay delivery. We're attempting to update the address.
An emergency situation or severe weather condition has delayed delivery. / Your delivery will be rescheduled.
Incomplete address information may delay delivery. We are attempting to update this information.
A non-UPS labor dispute has delayed delivery by one business day.
Requested delivery change cannot be completed. The package will be delivered as previously scheduled.
All merchandise is missing and the empty carton was discarded. UPS will notify the sender.
We've missed the scheduled transfer time. This may cause a delay.
Your package is pending release from a non-UPS broker. Contact the non-UPS broker for additional information.
At the receiver's request, the UPS My Choice delivery change option was modified. / The request for this package was cancelled.
The driver was unable to collect funds on the final delivery attempt.
This delivery address is in a remote area where deliveries are not made daily. / Your delivery will be rescheduled.
UPS initiated contact with the sender to obtain clearance information. Once received, UPS will submit for clearance. / The information requested has been obtained and the hold has been resolved.
This delivery address is in a remote area where deliveries are not made daily. / Your delivery has been rescheduled for the next business day.
As requested by the sender, the package is being returned. Contact the sender for additional information. / The package will be returned to the sender.
Your package may be delayed due to a required x-ray inspection.
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible.
A mechanical failure has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible. / Delivery will be delayed by one business day.
We were unable to deliver your package. It's on the way to a UPS Access Point™ location next business day for pick up.
The C.O.D. amount is missing from the label. We're attempting to update this information.
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information.
The apartment number is either missing or incorrect. This may delay delivery. We're attempting to update the address.
Package delivery was missed due to an incorrect address
We've corrected the street number, and the package is on its way to the updated address.
The suite number is either missing or incorrect. This may delay delivery. We're attempting to update the address.
A missing commercial invoice is causing a delay. We are working to obtain this information. / The package will be returned to the sender.
A late flight has caused a delay. Your package will be delayed by one business day.
A UPS processing error has delayed delivery. We're adjusting plans as quickly as possible. / Your delivery has been rescheduled for the next business day.
A mechanical failure has caused a delay. We will update the delivery date as soon as possible. / Your package is on the way
The entire shipment was not delivered.
We're unable to contact the receiver.
We were unable to dispatch the trailer on time. This may cause a delay.
UPS initiated contact with receiver or importer for clearance information. Once received, UPS will submit for clearance. / We'll contact the sender or receiver about this delivery.
Package was incorrectly sorted to the wrong destination
A late UPS trailer arrival has delayed delivery. We're adjusting plans to deliver your package as quickly as possible.
We're unable to deliver your package on schedule.
The receiver was not available at the time of the second delivery attempt. A final attempt will be made.
Your package cannot be delivered to a P.O. box. We're attempting to obtain an alternate delivery address. / Your delivery will be rescheduled.
We've scheduled an inspection of the damaged contents and packaging. We'll provide the sender with the results.
The receiver was not available at the time of the final delivery attempt. / The package is undeliverable and is in the process of being disposed of according to the local guidelines.
Due to operating conditions, your package may be delayed. / Your delivery will be rescheduled.
Your package is pending release from a non-UPS broker. Contact the non-UPS broker for additional information. / The package is undeliverable and is in the process of being disposed of according to the local guidelines.
We tried to deliver to the business again, but it was closed. A final attempt will be made the next business day.
Your package has been delayed due to an export gateway hold. / We're unable to deliver your package on schedule.
We've incorrectly sorted this package which may cause a delay.
After the delivery was made, the package was reported as damaged. / UPS will follow-up with the sender.
Your package was damaged in transit. We will notify the sender with details.
A late UPS trailer arrival has delayed delivery by one business day.
Your package is delayed. Check back later for delivery updates.
The address is incomplete. This may delay delivery. We're attempting to update the address. / The address was corrected.
Import C.O.D. (ICOD) charges are due for this package. Online payment required at ups.com.
UPS initiated contact with the sender to obtain clearance information. Once received, UPS will submit for clearance. / We'll contact the sender or receiver about this delivery.
The receiving business was closed at the time of the final delivery attempt. / The package is undeliverable and is in the process of being disposed of according to the local guidelines.
The delivery address is incomplete. We are working to correct this issue and your delivery will be rescheduled.
The receiver was not available at the time of the final delivery attempt. / Your delivery has been rescheduled for the next business day.
The street number is incorrect. This may delay delivery. We're attempting to update the address.
Delivery may be delayed due to an incomplete address. We are working to update the address.
A flight cancelation has delayed delivery. We're updating plans to deliver your package as quickly as possible.
The receiver was not available at the time of the final delivery attempt. / We sent the package to UPS Lost and Found.
A non-UPS labor dispute has delayed delivery. We're working to deliver your package as quickly as possible.
We tried to deliver your package, but we were unable to collect funds. We'll try again on the next business day.
The receiver will only accept delivery during certain hours. We're adjusting delivery plans as quickly as possible. / The package will be returned to the sender.
Previous local labor dispute has caused delays. Recovery efforts are under way to deliver your pkg as soon as possible. / Delivery will be delayed by one business day.
The delivery address was incorrect, but the issue has been resolved. Your delivery has been rescheduled.
The driver was unable to collect funds on the final delivery attempt. / The package will be returned to the sender.
A required security check has delayed delivery.
Shipment on Hold
Your delivery will be rescheduled due to a missed aircraft transfer. We will update the delivery date as soon as possible.
Directions to the address are required to complete delivery. We are attempting to update this information.

Отримання

Delivered to UPS Access Point™ location and awaiting customer pickup.
Delivered to UPS Access Point™
The package will be delivered to the recipient’s preferred UPS Access Point™ location.
Package requires pickup from post office
Package picked-up by agent at post office
The package will be delivered to the UPS Access Point™ location requested by the receiver.
A delivery change has been completed and your shipment will be forwarded to a UPS Access Point™.
The receiver requested this package to be held for pickup at the UPS facility.

Не доставлено

The receiver refused the delivery. UPS will contact the sender for further instructions.
UPS has returned your package to the sender.
The package was refused by the receiver and will be returned to the sender.
The package was not picked up at the UPS Access Point™ location by the expiration date and is being returned to sender.
We've received a request from the sender to return the package.
UPS initiated contact with receiver or importer for clearance information. Once received, UPS will submit for clearance. / The package will be returned to the sender.
We were unable to obtain a correct address for the receiver, package will be returned to the sender.
International carrier is preparing package return
The receiver does not want the product and refused the delivery.
Your package was returned to the import site and is awaiting clearance. / The address was corrected.
The company or receiver name is incorrect. This will delay delivery. We're attempting to update this information. / The package will be returned to the sender.
A UPS My Choice delivery change was requested for this package. / The package will be returned to the sender.
The package is being returned to the sender because the receiver refused delivery.